Toàn văn Quyết định 2750/QĐ-NHNN 2025 về việc ban hành Quy chế Tiếp công dân của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ra sao?
Ngày 15/7/2025, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Quyết định 2750/QĐ-NHNN năm 2025 về việc ban hành Quy chế Tiếp công dân của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Theo đó, ban hành kèm theo Quyết định 2750/QĐ-NHNN năm 2025 Quy chế Tiếp công dân của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN).
Quyết định 2750/QĐ-NHNN năm 2025 có hiệu lực thi hành kể từ ngày 15/7/2025, thay thế Quyết định 1530/QĐ-NHNN năm 2023 ngày 14/8/2023 của Thống đốc NHNN về việc ban hành Quy chế Tiếp công dân của NHNN.
Toàn văn Quyết định 2750/QĐ-NHNN 2025 về việc ban hành Quy chế Tiếp công dân của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ra sao? (Hình ảnh Internet)
Những trường hợp được từ chối tiếp công dân và việc từ chối tiếp công dân của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam?
Căn cứ Điều 6 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 2750/QĐ-NHNN năm 2025 quy định những trường hợp được từ chối tiếp công dân và việc từ chối tiếp công dân của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam như sau:
- Người tiếp công dân của đơn vị tiếp công dân được từ chối tiếp người đến nơi tiếp công dân trong các trường hợp sau đây:
+ Người trong tình trạng say hoặc có các biểu hiện dùng chất kích thích, người mắc bệnh tâm thần hoặc một bệnh khác làm mất khả năng nhận thức hoặc khả năng điều khiển hành vi của mình.
+ Người có hành vi đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ hoặc có hành vi khác vi phạm nội quy địa điểm tiếp công dân.
+ Người khiếu nại, tố cáo về vụ việc đã giải quyết đúng chính sách, pháp luật, được cơ quan nhà nước có thẩm quyền kiểm tra, rà soát, thông báo bằng văn bản và đã được tiếp, giải thích, hướng dẫn nhưng vẫn cố tình khiếu nại, tố cáo kéo dài.
+ Những trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
- Việc từ chối tiếp công dân:
+ Việc từ chối tiếp công dân theo điểm a, b khoản 1 Điều 6 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 2750/QĐ-NHNN năm 2025 , người tiếp công dân phải giải thích cho công dân được biết lý do từ chối tiếp, đồng thời báo cáo người đứng đầu bộ phận được giao nhiệm vụ tiếp công dân của đơn vị tiếp công dân.
+ Việc từ chối tiếp công dân theo quy định tại điểm c khoản 1 Điều 6 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 2750/QĐ-NHNN năm 2025 thì người đứng đầu đơn vị tiếp công dân ra Thông báo từ chối tiếp công dân. Thông báo được thực hiện theo Mẫu số 01 ban hành kèm theo Thông tư 04/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình tiếp công dân.
*Lưu ý: Các hành vi bị nghiêm cấm của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam khi tiếp công dân.
- Gây khó khăn, phiền hà, sách nhiễu, có thái độ và phát ngôn thiếu chuẩn mực hoặc cản trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.
- Thiếu trách nhiệm trong việc tiếp công dân; làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp.
- Phân biệt đối xử trong khi tiếp công dân.
- Lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh để gây rối trật tự công cộng.
- Xuyên tạc, vu khống, gây thiệt hại cho cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân.
- Có hành vi đe dọa, xúc phạm cơ quan, tổ chức, đơn vị, người tiếp công dân, người thi hành công vụ.
- Kích động, cưỡng ép, dụ dỗ, lôi kéo, mua chuộc người khác tập trung đông người tại địa điểm tiếp công dân.
- Vi phạm các quy định khác trong nội quy, quy chế tiếp công dân.
Tổ chức tiếp công dân của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thế nào?
Căn cứ Điều 7 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 2750/QĐ-NHNN năm 2025 quy định tổ chức tiếp công dân của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam như sau:
(1) Tiếp công dân thường xuyên:
- Thanh tra NHNN bố trí 02 người tiếp công dân thường xuyên tại địa điểm tiếp công dân của Trụ sở chính NHNN theo giờ hành chính vào các ngày làm việc trong tuần.
Trong trường hợp cần thiết hoặc vụ việc phức tạp, nội dung liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của nhiều đơn vị thuộc NHNN, thành phần tiếp công dân do Chánh Thanh tra NHNN quyết định hoặc trình Thống đốc NHNN xem xét, quyết định.
- NHNN Khu vực phân công bộ phận thực hiện việc tiếp công dân, cử người tiếp công dân thường xuyên tại địa điểm tiếp công dân của đơn vị mình theo giờ hành chính vào các ngày làm việc trong tuần đảm bảo đúng quy định.
- Người tiếp công dân thường xuyên phải là cán bộ, công chức của đơn vị tiếp công dân.
(2) Tiếp công dân định kỳ:
- Thống đốc NHNN, Giám đốc NHNN Khu vực thực hiện tiếp công dân định kỳ ít nhất mỗi tháng một ngày.
- Thành phần tiếp công dân cùng Thống đốc NHNN: tùy theo nội dung vụ việc, tình hình thực tế, thành phần tiếp công dân do Thanh tra NHNN trình Thống đốc NHNN quyết định.
- Thành phần tiếp công dân cùng Giám đốc NHNN Khu vực do Giám đốc NHNN Khu vực quyết định.
(3) Tiếp công dân đột xuất:
Thống đốc NHNN, Giám đốc NHNN Khu vực tiếp công dân đột xuất trong các trường hợp sau:
- Vụ việc gay gắt, phức tạp, có nhiều người tham gia, liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức, đơn vị hoặc ý kiến của các cơ quan, tổ chức, đơn vị còn khác nhau.
- Vụ việc nếu không chỉ đạo, xem xét kịp thời có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng hoặc có thể dẫn đến hủy hoại tài sản của Nhà nước, của tập thể, xâm hại đến tính mạng, tài sản của nhân dân, ảnh hưởng đến an ninh, chính trị, trật tự, an toàn xã hội.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];
