Hàng hóa có khuyết tật

Hàng hóa có khuyết tật là hàng hóa không bảo đảm an toàn cho người tiêu dùng, có khả năng gây thiệt hại cho tính mạng, sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng nhưng chưa phát hiện được khuyết tật tại thời điểm hàng hóa được cung cấp cho người tiêu dùng mặc dù hàng hóa đó được sản xuất theo đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật hiện hành, bao gồm:

- Sản phẩm, hàng hóa sản xuất hàng loạt có khuyết tật phát sinh từ thiết kế kỹ thuật;

- Sản phẩm, hàng hóa đơn lẻ có khuyết tật phát sinh từ quá trình sản xuất, chế biến, vận chuyển, lưu giữ và sử dụng;

- Sản phẩm, hàng hóa tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn trong quá trình sử dụng nhưng không có hướng dẫn, cảnh báo đầy đủ cho người tiêu dùng.

(Theo khoản 4 Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023)

Tải về các quy định hiện hành liên quan đến Hàng hóa có khuyết tật tại đây Tải

Danh sách bài viết

Pháp luật
Nếu hàng hóa có khuyết tật thì bên nhập khẩu hàng hóa hay bên bán lại hàng hóa phải chịu các chi phí phát sinh trong quá trình thu hồi?

Nếu hàng hóa có khuyết tật thì bên nhập khẩu hàng hóa hay bên bán lại hàng hóa phải chịu các chi phí phát sinh trong quá trình thu hồi? Tổ chức nhập khẩu hàng hóa không thanh toán các chi phí phát sinh trong quá trình thu hồi hàng hóa có khuyết tật bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp nào được quyền xử phạt hành chính hành vi này? Câu hỏi của anh Tú đến từ Vinh.

Pháp luật
Tổ chức kinh doanh hàng hóa có khuyết tật được miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp nào?

Thông báo công khai về hàng hóa có khuyết tật bao gồm những nội dung gì? Nếu không xác định được tổ chức, cá nhân có trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hàng hóa có khuyết tật gây ra thì xử lý ra sao? Tổ chức kinh doanh hàng hóa có khuyết tật được miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh Tài đến từ Hồ Chí Minh.

Pháp luật
Khi phát hiện hàng hóa có khuyết tật, tổ chức, cá nhân sản xuất, nhập khẩu hàng hóa có trách nhiệm gì?

Cho anh hỏi, khi cá nhân, tổ chức sản xuất, cung cấp, nhập khẩu hàng hóa hàng hóa bị lỗi (hay còn gọi là hàng hóa có khuyết tật) thì có trách nhiệm gì với người tiêu dùng? Ai có trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hàng hóa có khuyết tật gây ra? Mong nhận được giải đáp thắc mắc , xin cảm ơn.