Trạm công dân số là gì? Trạm công dân số để làm gì? Các tiện ích của trạm công dân số? Các trạm công dân số tại TP Hồ Chí Minh?

Trạm công dân số là gì? Trạm công dân số để làm gì? Các tiện ích của trạm công dân số?

Trạm công dân số là mô hình kiosk hiện đại đặt ngay trong khu dân cư, đóng vai trò "một điểm chạm" cung cấp dịch vụ công và tiện ích số.

Chia sẻ tại lễ khánh thành Trạm công dân số chiều ngày 24-4, Khu đô thị Cityland Park Hills (phường Gò Vấp), Phó Cục trưởng C06 cho biết trạm công dân số hôm nay không chỉ là một kiosk thông thường, mà là một hệ sinh thái hội tụ ba trụ cột chức năng trọng tâm: y tế, dịch vụ công và tài chính - dân sinh.

Trạm công dân số với các chức năng sau:

- Một là kiosk dịch vụ công: Người dân có thể tìm hiểu và thao tác thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công với 201 thủ tục hành chính, trong đó tập trung chủ yếu vào các thủ tục liên quan đến lĩnh vực an ninh, trật tự liên quan trực tiếp đến người dân (đăng ký cư trú, cấp định danh điện tử, căn cước; thủ tục hành chính liên quan đến hộ tịch…) để người dân dễ tìm kiểm, sử dụng.

- Hai là tiện ích dân sinh: Bố trí sẵn thiết bị y tế đã được cơ quan y tế kiểm duyệt để người dân có thể sử dụng đo huyết áp, chiều cao, cân nặng, nhịp tim… Hỗ trợ người dân đăng ký khám chữa bệnh từ xa thông qua hệ thống kết nối với các bệnh viện.

Hiện nay phần mềm đã kết nối với 12 bệnh viện, trạm y tế trên địa bàn Thành phố và đang phối hợp kết nối với các bệnh viện tuyến 1 và tuyến Trung ương trên địa bàn Thành phố.

Hiện này, tại trạm công dân số, người dân có thể thực hiện trọn vẹn 6 nhóm tính năng cốt lõi bao gồm:

- Hành chính công,

- An ninh an toàn: Cung cấp đường dây nóng để người dân phản ánh các thông tin về an ninh trật tự và các vấn đề khác… tới cơ quan Công an và chính quyền địa phương; Tài chính, thanh toán số: Đăng ký mua bảo hiểm y tế trực tuyến; Dịch vụ tài chính, ngân hàng và viễn thông (mở tài khoản thẻ tín dụng, đăng ký vay tiêu dùng, định danh và mua thẻ sim…).

- Y tế số,

- Tiện ích dân sinh: Hỗ trợ người dân thực hiện các tiện ích dân sinh, như: Thanh toán hóa đơn dịch vụ điện nước, internet, viễn thông, học phí, phí quản lý căn hộ…

- Tra cứu và đóng phạt nguội,

- Tài chính - ngân hàng.

Trạm công dân số là gì? Trạm công dân số để làm gì? Các tiện ích của trạm công dân số? Các trạm công dân số tại TP Hồ Chí Minh? (Hình từ Internet)

Các trạm công dân số tại TP Hồ Chí Minh

Ngày 24/4/2026, tại Khu đô thị Cityland Park Hills (phường Gò Vấp), Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã phối hợp cùng các đơn vị đồng hành gồm Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR), Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu, Công ty GoTrust, Nam Á Bank tổ chức lễ khánh thành Trạm Công dân số. Đây là trạm công dân số số 5 được triển khai chỉ trong quý 1/2026.

Hiện Trạm công dân số đã được triển khai tại một số khu đô thị lớn ở TP.HCM bao gồm:

- Celadon City

- Vinhomes Ba Son

- Đảo Kim Cương

- Cityland Park Hills

Thời gian tới, Công an TPHCM và các đơn vị liên quan sẽ nhân rộng mô hình, phấn đấu đạt mục tiêu 100 trạm trên toàn địa bàn trong năm 2026 theo chỉ đạo của UBND thành phố. Đồng thời, C06 xác định sẽ lấy đây là mô hình điểm để đánh giá, hiệu chỉnh và nhân rộng trên phạm vi toàn quốc.

Mục tiêu của Đề án 06 giai đoạn 2025 - 2030

Căn cứ theo Đề án ban hành Quyết định 06/QĐ-TTg năm 2022 có nêu rõ mục tiêu của Đề án 06 giai đoạn 2025 - 2030 như sau:

- Nhóm tiện ích phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến

+ 70% mẫu đơn, tờ khai có thông tin công dân được chuẩn hóa thống nhất theo yêu cầu từ dữ liệu gốc của Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

+ 100% hồ sơ công việc liên quan đến quản lý dân cư tại cấp bộ, tỉnh; 100% hồ sơ công việc liên quan đến quản lý dân cư tại cấp huyện và 80% hồ sơ công việc liên quan đến quản lý dân cư tại cấp xã được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước).

+ Hoàn thiện các thể chế, chính sách để tạo điều kiện phát triển, cung cấp ứng dụng, dịch vụ số về dân cư theo tình hình thực tiễn, chú trọng phổ biến pháp lý liên quan đến các sáng kiến quản lý nhà nước.

+ Hoàn thiện hệ sinh thái số trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến gắn kết với chuyển đổi số hoạt động sản xuất, kinh doanh bảo đảm thông tin, dữ liệu điện tử chi cần cung cấp, số hóa một lần, với việc khai thác có hiệu quả định danh điện tử của hệ thống định danh và xác thực điện tử do Bộ Công an cung cấp.

+ Duy trì, phát triển, mở rộng cơ sở hạ tầng thông tin, các ứng dụng dịch vụ, dữ liệu liên quan đến dân cư.

+ Hoàn thiện, mở rộng các công cụ phân tích dữ liệu đa chiều trực quan hóa, báo cáo, tổng hợp, thống kê, các báo cáo động phục vụ chỉ đạo, điều hành, hỗ trợ ra quyết định hoặc đề xuất thay đổi chính sách liên quan đến dân cư.

+ Tiếp tục triển khai thực hiện hoạt động hợp tác, đa dạng hóa nguồn lực trong xây dựng, phát triển và cung cấp các ứng dụng dịch vụ liên quan đến dân cư.

+ Tiếp tục tổ chức triển khai công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực; tập trung đào tạo lực lượng chuyên gia chuyên sâu về phân tích, khai phá dữ liệu sử dụng các công nghệ mới như Khoa học Dữ liệu và Trí tuệ Nhân tạo.

+ Tiếp tục triển khai các nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, ưu tiên các đề tài nghiên cứu ứng dụng có kết quả, sản phẩm phù hợp với định hướng phát triển, ứng dụng dữ liệu về dân cư.

+ Tiếp tục cập nhật đổi mới phương thức tuyên truyền, phổ biến, phổ cập kỹ năng số đối với các tiện ích, dịch vụ liên quan đến dân cư cho mọi thành phần xã hội.

+ Đẩy mạnh ứng dụng dữ liệu dân cư do Bộ Công an trong quản lý nhà nước của các bộ, ngành, địa phương và phục vụ giao dịch dân sự, kinh tế.

- Nhóm tiện ích phục vụ phát triển kinh tế, xã hội: Tiếp tục duy trì vận hành hệ thống định danh và xác thực điện tử; mô hình định danh xác thực điện tử bảo đảm hoạt động hiệu lực, hiệu quả gắn với chuỗi giá trị ký số điện tử, hợp đồng điện tử, định danh điện tử tạo nên nền tảng chính phủ số với giá trị mới được tạo ra phục vụ công dân số.

- Nhóm tiện ích phục vụ công dân số

+ Phấn đấu đạt trên 60 triệu tài khoản người dùng trên ứng dụng VNEID và xây dựng hệ sinh thái cung cấp dịch vụ công, dịch vụ thương mại điện tử, nền tảng thanh toán điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt và thay thế các loại giấy tờ của công dân trong các giao dịch điện tử.