Thu thập thông tin cá nhân trên website thương mại điện tử như thế nào là hợp pháp? Trách nhiệm đảm bảo an toàn, an ninh thông tin cá nhân của đơn vị thu thập thông tin được quy định như thế nào?
Em mua hàng trên 1 website thương mại điện tử và thanh toán bằng hình thức chuyển khoản. Nhưng sau đó shop mà em mua hết hàng nên trang thương mại điện tử này đã hoàn tiền lại. Nhưng vấn đề ở đây là trang thương mại điện tử này không hoàn trả vào số tài khoản ngân hàng của em đã dùng để giao dịch mà lại chuyển vào ví điện tử của trang thương mại điện tử. Nếu em muốn rút hết tiền thì phải cung cấp thông tin cá nhân như: hình chụp CMND và hình chụp cá nhân. Cho em hỏi: trang thương mại điện tử này có vì phạm luật pháp không? Thu thập thông tin cá nhân như thế nào mới đúng quy định ạ? Trang thông tin đó có trách nhiệm đảm bảo an toàn thông tin của khách hàng khi thu thập không?
