Em có gửi chuyển phát nhanh tại bưu chính xã C, Trong quá trình vận chuyển, bên dịch vụ bưu chính không đóng gói kĩ đồ em gửi nên khi chuyển đến nơi để bị bể. Vậy trường hợp bị rách, hư hại như vậy thì bưu chính có bồi thường cho tôi không?
Tôi có nhận được thông tin có người tự ý bóc mở bưu gửi thì có vi phạm pháp luật hay không? Trường hợp nếu có thì hình phạt được quy định như thế nào? Hành vi tự ý bóc mở bưu gửi như vậy có đúng không? Ngoài ra, tôi muốn hỏi trong hoạt động bưu chính nhà nước có chính sách gì không?
Cho tôi hỏi bưu hàng tôi gửi qua bưu điện bị mất thì tôi có được bồi thường không? Mức bồi thường theo quy định là bao nhiêu? Trường hợp bưu điện tìm lại được bưu gửi của tôi thì tôi có phải trả lại tiền bồi thường không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi hàng hóa có được xem là bưu gửi không? Trường hợp hàng hóa gửi qua bưu điện nhưng không gửi được cho người nhận thì giải quyết như thế nào? Nếu trả lại hàng cho người gửi thì có được hoàn lại chi phí gửi hàng không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi bưu gửi không có người nhận được xác định như thế nào? Trường hợp hàng hóa trong bưu gửi không phát được bị hỏng gây mất vệ sinh, ô nhiễm môi trường thì xử lý ra sao? Doanh nghiệp có được hoàn thuế đối với bưu gửi không có người nhận không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
