Cổng thông tin một cửa quốc gia

Cổng thông tin một cửa quốc gia

Danh sách bài viết

Pháp luật
Người sử dụng hệ thống trên Cổng thông tin một cửa quốc gia có thể phản ánh vướng mắc thông qua các hình thức nào?

Cho tôi hỏi hiện nay nếu đã có tài khoản và đang sử dụng hệ thống trên Cổng thông tin một cửa quốc gia thì người dùng có thể phản ánh vướng mắc thông qua các hình thức nào? Bộ phận hỗ trợ sẽ có các trách nhiệm gì? Nếu trường hợp Cổng thông tin gặp sự cố thì xử lý thế nào? Các thủ tục hành chính sẽ tạm thời được thực hiện tại đâu? Câu hỏi của chị Nhàn (Cần Thơ).

Pháp luật
Khi dùng chứng từ điện tử nộp để thực hiện thủ tục hành chính thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia phải đáp ứng các điều kiện gì?

Cho tôi hỏi theo quy định hiện nay thì thực hiện thủ tục hành chính thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia người khai có phải sử dụng chữ ký số không? Khi dùng chứng từ điện tử nộp để thực hiện thủ tục hành chính thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia phải đáp ứng các điều kiện gì? Chứng từ điện tử có đổi qua chứng từ giấy được không? Câu hỏi của chị Mai (Tp.HCM).